Garanție și service

Echipamentele Meridian beneficiază de garanție internațională limitată din partea producătorului. Centrul de service se află la Chișinău, Republica Moldova.

Termene de garanție

24 de luni – pentru unitatea principală a receptorului GNSS
3 luni – pentru celelalte accesorii, conform condițiilor garanției internaționale limitate

Primele 2 luni: înlocuirea dispozitivului

Dacă în primele 2 luni receptorul GNSS prezintă o defecțiune hardware, producătorul înlocuiește dispozitivul și achită livrarea.

Din a treia lună până la expirarea garanției

După primele două luni și până la expirarea perioadei de garanție sunt prevăzute două variante:

Reparație efectuată de client

Producătorul furnizează gratuit piesele de schimb necesare și achită livrarea acestora. Eventualele taxe vamale de import le achită clientul.

Trimiterea echipamentului la producător

Clientul achită transportul echipamentului către producător, iar producătorul achită reparația în garanție și livrarea înapoi.

Taxele vamale de import ale fiecărei părți le achită partea care efectuează importul respectiv.

Cum ne contactați

Sunați la telefon +373 69 148 059 sau scrieți la info@meridian-gnss.md: indicați modelul, numărul de serie, data achiziției și descrieți defecțiunea. Păstrați bonul fiscal și certificatul de garanție – vor fi necesare la solicitare.

Verificare metrologică

Cerințele privind verificarea sunt descrise în articolul «Verificarea metrologică a echipamentului GNSS în Moldova». Recomandăm să clarificați cerințele actuale la INM.